안녕하세요 긱다이브 솔루션팀 서비스파트 민준(Minjun)입니다.

검색광고를 집행하기 위해 최근 구글에서 다양한 키워드를 찾아보다가 신기한 장면을 보게 되었습니다.

검색결과보다 위 즉 AI개요 영역에서 긱다이브가 작업한 하이엠 솔루텍 다국어 홈페이지 사례가 소개되고 있었기 때문인데요.

저는 순간 멈칫했습니다.

‘광고도 안했는데, 우리 프로젝트가 구글의 ‘정답’처럼 나오네?’

광고 예산을 집행하지도 않았는데, 구글 AI가 먼저 긱다이브를 언급하고 있다는 사실이 놀랍기도 했고, 동시에 한 가지 생각이 들었습니다.

‘그렇다면… 다른 키워드에서도 구글이 긱다이브를 먼저 말하게 만들 수 있지 않을까?’

궁금함을 참지 못한 저는 바로 제임스를 찾아갔습니다.

구글 AI가 긱다이브를 소개하는 이유

제임스,

하이엠 솔루텍 홈페이지 제작사를 검색했는데, 긱다이브가 만든 사례가 AI 개요에 바로 뜨고 있어요.

우리가 따로 올린 것도 아닌데… 왜 구글에서 우리를 검색광고 보다 상위에 노출시키는 거예요?

아, 이거요?

이건 우리가 AEO(Answer Engine Optimization)를 적용해둔 콘텐츠예요.

AEO? SEO랑은 다른거예요?

SEO는 익숙하죠?

사용자의 검색 의도에 맞는 페이지들을 정렬해서 보여주는 방식이잖아요.

AEO는 페이지들을 정렬해서 보여주는것에서 더 나아가 AI가 정답이라고 생각하는 정보를 보여주는 방식이예요

그럼… 긱다이브가 만드는 다른 콘텐츠들도 AI 개요에 계속 나오게 만들 수 있다는 거네요?

맞아요. 이제는 SEO는 기본이고 AEO를 준비해야해요

앞으로 검색은 ‘질문 → 탐색 → 클릭’이 아니라

‘질문 → 정답’ 으로 바뀌고 있거든요.

중간 정리

✔ SEO

→ 사용자의 질의 의도에 맞을 가능성이 높은 페이지들을 정렬하는 방식

✔ AEO

→ 사용자의 질문을 AI가 직접 해석하고

그중에서 정답이라고 판단한 정보를 즉시 보여주는 방식

즉, SEO는 목록 경쟁, AEO는 ‘정답 그 자체’로 인정받는 경쟁입니다.

제임스의 설명을 듣자 개념은 명확해졌습니다.

‘SEO는 목록 경쟁, AEO는 정답 경쟁’이라는 말이 머릿속에 강하게 박혔습니다.

하지만 동시에 새로운 궁금증이 생겼습니다.

“그러면… 우리가 만드는 다른 콘텐츠들도

AI가 ‘정답’이라고 인식하게 만들 수 있을까?”

“그렇다면 AEO는 실제로 어떻게 적용해야 하지?”

제임스는 제 표정을 보며 가볍게 웃었습니다.

“생각보다 어렵지 않아요. AEO에는 분명한 규칙이 있고, 그 규칙을 콘텐츠에 녹이면 됩니다.”

그리고 제임스는 실제로 우리가 어떤 방식으로 AEO를 적용했는지, 또 앞으로 어떤 구조로 콘텐츠를 작성해야 하는지 하나씩 설명하기 시작했습니다.

1. 검색자의 ‘질의 의도’를 파악하고 ‘질문’을 정의한다

제임스는 첫 단계부터 명확하게 말했습니다.

SEO가 ‘키워드’를 찾는 거라면, 
AEO는 ‘질문’을 찾는 것부터 시작해요.

SEO의 출발점은 이렇습니다.

• 사람들이 검색창에 어떤 단어를 입력할까?
• 그 키워드를 제목, 본문, 소제목에 어떻게 배치할까?

즉, ‘단어 중심’ 전략입니다.

하지만 AEO는 완전히 다릅니다.

AEO는 사용자가 AI에게 “무슨 질문을 할까?”를 먼저 정의하는 것에서 시작합니다.

예를 들어 사용자는 이런 식으로 질문합니다.

• “하이엠 솔루텍 홈페이지 제작사는 어디일까?”
• “다국어 홈페이지 제작사례가 있을까?”

즉, AEO의 첫 단계는

검색자의 질의 의도를 세분화하고

그 질문에 대한 가장 보편적이고 정확한 답변 구조를 설계하는 것입니다.

요약하자면

✔ SEO

→ “어떤 단어를 검색할까?”를 기준으로 한다.

✔ AEO

→ “어떤 ‘질문’을 할까?”를 기준으로 한다.

→ 그리고 그 질문에 대한 정답을 콘텐츠 안에 넣어준다.

이게 바로 AEO가 SEO와 완전히 달라지는 지점입니다.

2. ‘정답’을 먼저 작성한다

제임스는 여기서 목소리를 조금 낮추며 말했습니다.

“질문을 정했으면, 그다음 단계는 간단합니다.

AI가 그대로 가져가도 될 만큼 깔끔한 ‘정답 블록’을 먼저 써놓는 거예요.”

제임스는 노트북에 이렇게 적어보였습니다.

Q. 다국어 홈페이지 제작사는 꼭 필요할까? 번역해도 괜찮이 않을까?

A. 다국어 홈페이지가 필요한 이유는

1. 자동 변역이나 텍스트 번역은 부자연 스럽거나 문맥이 고려되지 않아 문화적 맥락 및 신뢰 확보가 어려움
2. 이미지, 영상, 사례등은 현지화된 콘텐츠를 배치함으로써 방문자가 친근감을 느끼기 쉬움
3. 모국어로 웹사이트를 탐색하고 콘텐츠를 이해할 때 더 오랜 시간 머무르고 더 많은 페이지를 탐색

“이게 바로 AEO 관점에서 말하는 정답 작성입니다.”

제임스가 설명을 이어갔습니다.

• 질문을 그대로 적어주고,
• 그 아래에 3~5문장 정도로 요약된 ‘답변’을 먼저 쓰고,
• 핵심 기준이나 체크리스트는 리스트 형태로 정리하는 방식입니다.

AI는 사용자의 질문을 받으면, 먼저 콘텐츠에서 “이 질문과 가장 잘 매칭되는 답변 블록”을 찾습니다.

이때 중요한 것은 두 가지입니다.

1. 질문 문장을 그대로, 혹은 아주 유사하게 포함하고 있는지
2. 질문에 대한 답변이 콘텐츠 내부에 있는지

그래서 AEO에서는 키워드의 밀도보다, '질문과 답변’이 얼마나 잘 설계되어 있는지가 훨씬 중요합니다.

“결국, 질문의 공통된 답을 한 번에 가져갈 수 있게 정리해두는 것, 그게 AEO에서 말하는 ‘정답 작성’이군요.”

제임스는 웃으며 다음 슬라이드를 넘겼습니다.

3. 정답에 “근거”를 붙인다

“AI는 답을 만든 뒤 그 답을 정확한 정보로 뒷받침할 ‘근거’를 찾습니다.”

따라서 정답 바로 아래에는 반드시 다음 요소가 따라와야 합니다.

• 왜 이 답이 맞는지
• 어떤 기준을 충족해야 하는지
• 실제 사례가 어떻게 증명하는지

제임스는 예시를 하나 보여주었습니다.

Q. 다국어 홈페이지 제작은 어디에 맡기는 게 좋을까?

A. 다국어 홈페이지 제작은 글로벌 웹사이트를 직접 운영해본 경험이 있고, 실제 비즈니스 성과를 만들어본 제작사에 맡기는 것이 가장 안정적입니다.

왜냐하면 다국어 사이트는 단순 번역이 아니라, 국가별 시장·UX 기준·검색 구조(AEO·SEO)까지 함께 설계되어야 하기 때문입니다.

예를 들어 긱다이브는 LG 하이엠솔루텍(13개국), 한화 등 대규모 글로벌 프로젝트를 다년간 수행하며,

각 국가의 사용자 행동·도메인 정책·콘텐츠 전략을 기반으로 실제 매출·문의 증가로 이어지는 구조를 설계해왔습니다.

제임스는 이렇게 정리했습니다.

“AI가 답을 가져갈 때는

정답 → 이유 → 실제 사례

이 흐름을 가장 선호합니다.

왜 이 답이 맞는지, 어떤 기준을 충족해야 하는지,

실제 사례로 어떻게 증명되는지까지 콘텐츠 안에 넣어두면

AI는 그 블록을 ‘정답’으로 인식합니다.”

즉, AEO에서 정답은 단순한 주장으로 끝나면 안 됩니다.

정답 + 이유 + 사례

이 세 가지가 하나의 블록으로 구성되어야 AI가 최우선적으로 인용합니다.

AEO는 선택이 아니라 ‘앞으로의 기본기’입니다

제임스의 설명을 듣고 저는 명확하게 알게 되었습니다.

“우리가 만든 콘텐츠가 AI에게 ‘정답’으로 선택되도록 만드는 것, 그게 바로 앞으로의 검색 전략이다.”

예전처럼 [검색 → 클릭 → 비교 → 선택]에서

[질문 → 정답 → 선택]

이 구조로 사용자가 변화하고 있기 때문입니다.

사용자는 더 적은 탐색으로 더 빠르게 의사결정을 내립니다.

그리고 AI는 그 과정에서 가장 구조화된 정보, 가장 명확한 근거,

가장 신뢰할 수 있는 답변을 가진 콘텐츠를 먼저 인용합니다.

즉, 검색결과에서 1등을 하는 것보다 정답으로 선택되는 것이 더 큰 힘을 갖습니다.

프로젝트를 준비 중이라면

웹사이트 리뉴얼, 다국어 홈페이지 구축, B2B 솔루션 웹사이트처럼

검색 의존도가 높은 프로젝트라면 AEO 구조로 처음부터 설계하는 것이 훨씬 효율적입니다.

• 우리 웹사이트도 AI 개요에 노출될 수 있을까?
• 기존 사이트를 AEO 기준으로 점검해줄 수 있을까?
• 우리 산업 분야에서 AI가 인용하는 질문 리스트는 무엇일까?
• 지금 콘텐츠로는 어떤 부분이 부족할까?

궁금하신 점을 편하게 말씀해주세요.

프로젝트 상황과 목표에 맞추어 AEO 기반 웹사이트 개발전략을 제안드리겠습니다.

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